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職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)辦公室局域?（LAN）、寬帶接?、路由器、交換機(jī)、?線AP等?絡(luò)設(shè)備的配置、 管理和故障排除。 為全體員?提供桌?端?持（Windows/macOS），包括電腦操作系統(tǒng)、辦公軟件 （Office套件等）的安裝、配置和問題解決。 提供移動設(shè)備（iOS/Android）的基本?持，包括郵件配置、應(yīng)?程序安裝和連接問題排 查。 執(zhí)?基本的電腦硬件和?機(jī)故障診斷與維修，如更換硬盤、內(nèi)存、屏幕等。 管理?戶賬戶和權(quán)限（如Active Directory），處理新員??職IT設(shè)置和離職員?賬戶注 銷。 撰寫和更新簡單易懂的技術(shù)?檔和操作指南（中/?語）。 與其他IT團(tuán)隊(duì)成員合作，完成上級交辦的其他IT相關(guān)任務(wù)。 任職要求： 精通?班?語，能夠作為?作語?進(jìn)?流利的技術(shù)溝通和書?寫作。 具備2年以上辦公室IT?持或相關(guān)領(lǐng)域的?作經(jīng)驗(yàn)。 扎實(shí)的?絡(luò)基礎(chǔ)知識，熟悉TCP/IP協(xié)議，能獨(dú)?完成辦公室寬帶組?、路由器配置 和調(diào)試。 熟練操作和維護(hù)Windows和macOS系統(tǒng)，能快速解決常?軟硬件問題。 具備基本的電腦和?機(jī)硬件維修能?。 出?的客戶服務(wù)意識和溝通能?，有耐?，善于解決各種技術(shù)問題。 具備主動學(xué)習(xí)和獨(dú)?解決問題的能?。 優(yōu)先考慮： 掌握基礎(chǔ)中?溝通能?。 擁有相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證（如CompTIA A , Network , CCNA等）。 有在多元?化或外企環(huán)境中?作的經(jīng)驗(yàn)。