職位描述
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崗位職責:
1、運營管理統(tǒng)籌:制定年度運營計劃與預算,明確出租率、收繳率等指標;管控公共區(qū)域清潔、綠化、秩序;統(tǒng)籌空調、水電、消防等設施維護,協(xié)調維保;建立巡檢機制,排查安全隱患,處理設備故障、租戶投訴等突發(fā)問題。
2、租戶服務維護:負責租戶入駐 / 續(xù)約 / 退租全流程對接,含合同審核、場地交接、裝修監(jiān)管(符合消防 / 建筑規(guī)范);建立租戶溝通機制(月度溝通會、服務群),收集需求并解決問題;管理租金 / 物業(yè)費收繳,制定催繳方案;協(xié)調處理租戶投訴與糾紛,維護品牌形象。
3、商業(yè)與資產增值:協(xié)助招商團隊篩選租戶,優(yōu)化業(yè)態(tài)結構;策劃商業(yè)氛圍活動(如節(jié)日裝飾、企業(yè)聯誼);分析租戶數據與市場動態(tài),提租金調整、業(yè)態(tài)優(yōu)化建議;監(jiān)督租戶經營行為,確保遵守合同約定。
4、團隊與協(xié)作:協(xié)調內部(招商 / 財務 / 物業(yè))及外部(政府 / 維保單位)合作;建立運營數據機制,定期輸出月度報告,支撐決策。
任職要求:
1、大專及以上,物業(yè)管理、商業(yè)運營等相關專業(yè)優(yōu)先;3-5 年寫字樓 / 商業(yè)綜合體運營經驗;熟悉租戶管理、設施維護、租金收繳流程。?
2、掌握《物業(yè)管理條例》《消防法》等法規(guī),了解商業(yè)運營標準;懂空調、消防、電梯系統(tǒng)基礎,能對接維保解決常見故障;會數據分析(出租率 / 收繳率),提解決方案;熟練 Office,懂 CRM 或物業(yè)管理系統(tǒng)優(yōu)先。?
3、溝通協(xié)調強,能對接租戶/內外部,解決復雜問題;服務意識與責任心強,注重細節(jié);抗壓能力強,可應對突發(fā)情況。
*此崗位隸屬于康佳創(chuàng)投發(fā)展(深圳)有限公司
工作地點
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)康佳之星k-PARK華僑城創(chuàng)意文化園H3棟
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
美蘭子HR
康佳集團股份有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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廣東省深圳市南山區(qū)十二路28號康佳研發(fā)大廈

應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-29 21:07:04
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
