5年以上
高中
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責工程部物業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)工程工單的接單、派單。
2、跟蹤工程部工單的維修進度，對工單的完成時效及時做出預警和提示。
3、回訪工程部維修工單，對完成工單的客戶滿意度進行回訪與調(diào)查。
4、處理差評和投訴工單，并及時向上級匯報處理情況。
5、月度對工單進行分析，并提交統(tǒng)計分析報表。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、具有一定的客戶服務意識與物業(yè)管理經(jīng)驗，了解基本的工程維修知識，有電工證及水電維修經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有良好的語言組織與溝通能力；
3、能夠熟練使用辦公軟件對日常工作進行記錄并制作報表；
4、高中及以上，年齡≤45。
1、負責工程部物業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)工程工單的接單、派單。
2、跟蹤工程部工單的維修進度，對工單的完成時效及時做出預警和提示。
3、回訪工程部維修工單，對完成工單的客戶滿意度進行回訪與調(diào)查。
4、處理差評和投訴工單，并及時向上級匯報處理情況。
5、月度對工單進行分析，并提交統(tǒng)計分析報表。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、具有一定的客戶服務意識與物業(yè)管理經(jīng)驗，了解基本的工程維修知識，有電工證及水電維修經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有良好的語言組織與溝通能力；
3、能夠熟練使用辦公軟件對日常工作進行記錄并制作報表；
4、高中及以上，年齡≤45。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪A區(qū)
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王先生HR
深圳市特發(fā)服務股份有限公司杭州分公司
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物業(yè)管理
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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杭州市西湖區(qū)古蕩街道西溪路569號
