應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 接待業(yè)主/租戶咨詢、投訴，協(xié)調(diào)工程、維序部門解決問題。2. 辦理物業(yè)費收繳、裝修申請、車位租賃等日常業(yè)務。
3. 定期巡查公共區(qū)域，記錄環(huán)境衛(wèi)生、設施問題并跟進整改。
4. 協(xié)助商場及公寓活動，維護業(yè)主關系，提升服務滿意度。
5.水電充值，開票申請，失物招領，月租車輛辦理，裝修辦理，
6.前臺錄入人臉，處理咨詢及客訴，保持前臺整潔；7.對接客戶協(xié)調(diào)處理事宜，整理條線內(nèi)頁及臺賬；8.鑰匙領用登記，協(xié)助甲方各項活動開展。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 客服專員：1年以上物業(yè)或服務業(yè)經(jīng)驗；客服領班：3年以上經(jīng)驗。
3. 形象端正，溝通能力強，熟練使用辦公軟件。
4. 需具備團隊管理能力，熟悉物業(yè)費核算流程。
早班：8:30-18:00，晚班：14:00-22:00，大小周
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廈門翔安區(qū)廈門翔安區(qū)覓光里物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
1360..HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司
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物業(yè)管理
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51-99人
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國內(nèi)上市公司
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深圳前海深港合作區(qū)前灣一路
