售后助理
5元以上
合肥
3年以上
大專(zhuān)
合肥
3年以上
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-07 04:41:15
516人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助售后部負(fù)責(zé)人開(kāi)展和處理售后部日常相關(guān)工作；
2. 接聽(tīng)400電話，登記處理內(nèi)外部客戶(hù)反饋，確保問(wèn)題及時(shí)得到解決；
3. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，為客戶(hù)服務(wù)流程提出改進(jìn)建議；
4. 維護(hù)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)文檔，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性；
5.負(fù)責(zé)售后配件的合同擬定、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、發(fā)貨相關(guān)事宜；
6. 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
3. 能夠熟練使用ERP系統(tǒng)，能看懂機(jī)械圖紙和熟悉電氣元器件；
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5. 有責(zé)任心，能在壓力下保持工作質(zhì)量；
6. 具備快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力。
1. 協(xié)助售后部負(fù)責(zé)人開(kāi)展和處理售后部日常相關(guān)工作；
2. 接聽(tīng)400電話，登記處理內(nèi)外部客戶(hù)反饋，確保問(wèn)題及時(shí)得到解決；
3. 參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，為客戶(hù)服務(wù)流程提出改進(jìn)建議；
4. 維護(hù)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)文檔，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性；
5.負(fù)責(zé)售后配件的合同擬定、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、發(fā)貨相關(guān)事宜；
6. 執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
3. 能夠熟練使用ERP系統(tǒng)，能看懂機(jī)械圖紙和熟悉電氣元器件；
4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5. 有責(zé)任心，能在壓力下保持工作質(zhì)量；
6. 具備快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)新環(huán)境的能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：合肥肥西縣安徽省 合肥市 肥西縣 陳?ài)?號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
浩普智能..HR
合肥浩普智能裝備科技有限公司
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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