應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，2 年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位團隊管理經(jīng)驗。
核心能力：精通業(yè)主訴求處理、投訴應(yīng)對技巧，能統(tǒng)籌團隊排班與考核；能統(tǒng)籌客服部門完成物業(yè)費催繳，擅長跨部門（工程、安保等）協(xié)同。
專業(yè)素養(yǎng)：熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)（如《物業(yè)管理條例》），掌握客服服務(wù)標準與流程；具備基礎(chǔ)公文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
軟實力：耐心細致、抗壓性強，有良好的同理心與客戶服務(wù)意識，形象得體、表達流暢。
核心能力：精通業(yè)主訴求處理、投訴應(yīng)對技巧，能統(tǒng)籌團隊排班與考核；能統(tǒng)籌客服部門完成物業(yè)費催繳，擅長跨部門（工程、安保等）協(xié)同。
專業(yè)素養(yǎng)：熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)（如《物業(yè)管理條例》），掌握客服服務(wù)標準與流程；具備基礎(chǔ)公文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
軟實力：耐心細致、抗壓性強，有良好的同理心與客戶服務(wù)意識，形象得體、表達流暢。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南通通州區(qū)南通市-通州區(qū)-富興南路仁和景苑西南側(cè)約60米物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
包凱麗/..HR
金碧物業(yè)有限公司啟東分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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