崗位職責:
1.流程執(zhí)行與監(jiān)控 訂單按照標準操作流程執(zhí)行,監(jiān)控關鍵節(jié)點(如截港、截關、提單發(fā)放),確保所負責團隊履約環(huán)節(jié)的順利交付;
2.資源協(xié)調與分配 統(tǒng)籌分配團隊內的訂單任務,確??鐓^(qū)域工作量均衡,并協(xié)同訂艙、單證等支持崗位,保障業(yè)務流暢;
3.風險與異常處理 作為業(yè)務問題的高級內部協(xié)調人,決策并解決升級上來的復雜操作問題、客戶投訴及緊急突發(fā)事件;
4.管理行為有記錄有依據,標準化管理模式,為評估提供事實支撐(如雙周例會、績效評分、獎懲處罰反饋等);
5.推動團隊的技能培訓、新人孵化和人才梯隊建設,重點培養(yǎng)員工處理混合業(yè)務、跨航線的復雜性操作能力;
6.預判并提前溝通問題、熟悉船公司流程,從而達成有韌性且高效的日常操作異常轉化。
任職要求:
1.本科及以上學歷,性格開朗大方,善于溝通協(xié)調;
2.要求5年以上貨代行業(yè)經驗,傳統(tǒng)海運或綜合海運賽道,同崗經驗不低于2年;(200個人以上貨代公司5-10人以上團隊管理經驗優(yōu)先)
3.具備一定的系統(tǒng)思維或有較強的邏輯性以及基礎的人員管理能力(如業(yè)務分配邏輯、人員面談、帶新培訓能力等)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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寧國路228號郡江國際大廈B座

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
