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職責(zé)描述: 1.全面負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建設(shè)計(jì)與持續(xù)優(yōu)化；? 2.統(tǒng)籌會(huì)員權(quán)益的設(shè)計(jì)，制定權(quán)益推廣計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行；? 3.統(tǒng)籌制定會(huì)員招募方式方法并指導(dǎo)跟進(jìn)區(qū)域及門(mén)店落地執(zhí)行； 4.統(tǒng)籌制定會(huì)員忠誠(chéng)度及生命周期管理策略，做好年度規(guī)劃并全鏈條閉環(huán)管理；? 5.統(tǒng)籌制定年度會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)方案，促進(jìn)會(huì)員粘性和復(fù)購(gòu)，提升會(huì)員價(jià)；? 6.建立會(huì)員數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及分析體系，及業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)估機(jī)制，定期統(tǒng)籌跟蹤會(huì)員相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告并指導(dǎo)業(yè)務(wù)動(dòng)作，助力公司業(yè)績(jī)。 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；? 2.具備5年以上會(huì)員管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型零售、電商等行業(yè)會(huì)員體系搭建與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 3.熟悉會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)及生命周期管理并有實(shí)際管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL、BI 工具等），從數(shù)據(jù)中挖掘會(huì)員需求和運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)；? 5.具備較好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略思維及跨部門(mén)協(xié)作能力，能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和資源整合； 6.具有強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)和責(zé)任感，抗壓能力強(qiáng)，富有創(chuàng)新精神和消費(fèi)者洞察力。