職位描述
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歡迎德邦、順豐、京東、盒馬、七鮮、山姆、永輝、樸樸、小象、哈啰經(jīng)驗(yàn)者投遞簡歷~~~
崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略承接:根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定所屬城市的業(yè)務(wù)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)規(guī)劃
2、業(yè)績達(dá)成:協(xié)同中臺負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的業(yè)務(wù)營運(yùn)及關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成,如用戶體驗(yàn)、成本把控等
3、團(tuán)隊(duì)管理:統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)的人員管理,核心指標(biāo)包括但不限于一線員工留存率、人效、人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)等
4、標(biāo)準(zhǔn)合規(guī):帶領(lǐng)前置倉門店貫徹執(zhí)行公司合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),確保區(qū)域門店業(yè)務(wù)流程的合規(guī)執(zhí)行,
相關(guān)指標(biāo)如前置倉6S、商品損耗、崗位操作規(guī)范、庫存庫位等
5、履約運(yùn)營:根據(jù)總部整體履約目標(biāo),協(xié)同中臺通過平臺化、數(shù)據(jù)化和人員管理
等運(yùn)營手段提升區(qū)域運(yùn)營質(zhì)量(準(zhǔn)時(shí)率、配送時(shí)長、分揀時(shí)長、預(yù)約時(shí)長等)
6、服務(wù)體驗(yàn):積極跟進(jìn)顧客意見的落實(shí),合理處理商品/配送/服務(wù)中差評等,
以顧客為導(dǎo)向,有效地提高門店的服務(wù)水平和商品質(zhì)量
7、資源整合:協(xié)調(diào)各部門和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、保證信息流通暢通,合理配置最大化利用資源
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放低至大專),企業(yè)管理、工商管理專業(yè)等管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有連鎖直營物流、餐飲、生鮮等行業(yè)城市經(jīng)理及以上職位的工作經(jīng)歷,有3年以上管理經(jīng)驗(yàn),
帶領(lǐng)過百人以上團(tuán)隊(duì)。有過一線物流管理經(jīng)驗(yàn)和中臺策略運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。(京東物流、順豐、百勝、美團(tuán)、阿里系等)
3、熟練掌握并具備管理學(xué)知識、成本管控、項(xiàng)目管理、梯隊(duì)建設(shè)等知識,具備多城市、多部門等多元管理能力
4、良好的商業(yè)思維和服務(wù)意識、良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力、良好的邏輯分析和判斷能力、優(yōu)秀的抗壓能力和競賽精神。
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)叮咚買菜(北京事業(yè)部)
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職位發(fā)布者
1761..HR
叮咚買菜
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超市/商店/便利店
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1000人以上
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白金灣
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