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跨境物流產(chǎn)品崗（儲(chǔ)備管理崗）薪資：15K-30K 【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)跨境物流海運(yùn)產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化； 2、負(fù)責(zé)航線的價(jià)格收集與報(bào)價(jià)更新，為銷售提供物流方案支持； 3、深入了解和收集跨境電商客戶群體的構(gòu)成、規(guī)模、物流產(chǎn)品需求等，進(jìn)行海運(yùn)產(chǎn)品/方案研發(fā)； 4、對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理、評(píng)估和反饋，進(jìn)行供應(yīng)商商務(wù)洽談、合同簽約及履行監(jiān)督； 5、建立服務(wù)監(jiān)控體系，確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量； 【任職要求】 1、統(tǒng)招本科及以上，有傳統(tǒng)貨代商務(wù)/市場(chǎng)相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉海運(yùn)詢價(jià)操作全流程細(xì)節(jié)，熟悉海運(yùn)DDU/DDP全流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉航線的運(yùn)價(jià)構(gòu)成，了解船司和同行的報(bào)價(jià)規(guī)則，有較強(qiáng)的議價(jià)談判能力； 4、較好的管理思維、管理能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)作能力。 跨境物流運(yùn)營(yíng)崗（儲(chǔ)備管理崗）薪資：15K-30K 【工作職責(zé)】 1、港后全鏈路運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)跨境電商貨物抵達(dá)國(guó)外港口后的全流程跟進(jìn)，涵蓋清關(guān)申報(bào)、倉(cāng)儲(chǔ)分撥、一件代發(fā)、尾程配送、異常處理等環(huán)節(jié)，確保貨物按客戶要求時(shí)效交付）； 2、尾程配送與客戶協(xié)同：跟蹤尾程物流狀態(tài)（如派送時(shí)效、簽收記錄），及時(shí)同步客戶（賣家/平臺(tái)）物流節(jié)點(diǎn)信息，針對(duì)延遲、丟件等問題，協(xié)同第三方物流商制定賠付方案，降低客戶投訴率）； 3、異常問題處理與風(fēng)險(xiǎn)管控：主導(dǎo)處理清關(guān)異常（如海關(guān)扣貨、HS編碼爭(zhēng)議）、倉(cāng)儲(chǔ)異常（如爆倉(cāng)、分撥錯(cuò)誤）、配送異常（如地址錯(cuò)誤、拒收），協(xié)同關(guān)務(wù)、法務(wù)等部門制定解決方案，記錄案例并沉淀SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程））； 4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與流程優(yōu)化：①定期分析港后運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（清關(guān)時(shí)效、倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率、配送妥投率、異常率等），輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出優(yōu)化建議（如更換合作方、調(diào)整路由、簡(jiǎn)化單證流程）。 ②協(xié)助推動(dòng)數(shù)字化工具應(yīng)用（如TMS系統(tǒng)對(duì)接、自動(dòng)化報(bào)表生成），提升團(tuán)隊(duì)操作效率與客戶體驗(yàn)。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1-3年跨境物流、國(guó)際貨運(yùn)代理或跨境電商港后運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有香港清關(guān)/倉(cāng)儲(chǔ)/配送實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、較好的管理思維、管理能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)作能力。 4、熟悉跨境電商物流全鏈路流程，尤其精通美國(guó)清關(guān)規(guī)則、倉(cāng)儲(chǔ)分撥操作、尾程配送渠道（快遞/專線/郵政）等 加分項(xiàng)：熟悉美國(guó)本地物流市場(chǎng)（如清關(guān)行、派送車隊(duì)等），有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源者優(yōu)先； 了解主流跨境電商平臺(tái)（亞馬遜、Shopee等）的物流規(guī)則及入倉(cāng)要求等。