市場(chǎng)品質(zhì)經(jīng)理
25000-35000元
佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
佛山
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)外銷(xiāo)市場(chǎng)投訴,組織分析、模擬失效、改善,推動(dòng)異常閉環(huán),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、負(fù)責(zé)處理內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品售后問(wèn)題,提供解答或視頻指引,降低問(wèn)題升級(jí)率。
3、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)退換貨率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,開(kāi)展三高型號(hào)、京東 QCR 數(shù)據(jù)分析及異常警示,明確改善方向;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)退貨分析:對(duì)市場(chǎng)退換貨機(jī)器進(jìn)行拆機(jī)分析,定位失效模式與失效原因,組織制定改善、推動(dòng)落地并閉環(huán);
5、負(fù)責(zé) CQE 團(tuán)隊(duì)日常管理、人員培養(yǎng)及績(jī)效提升。
6、負(fù)責(zé)優(yōu)化 CQE 工作流程,完善質(zhì)量問(wèn)題管理體系,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、5年以上家電行業(yè)的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:佛山順德區(qū)佛山-順德區(qū)飛利浦水健康智能家電智造基地
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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2026-03-09 01:35:51
119人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
