職位描述
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職責(zé)描述:
1. 制定獲客策略:深入分析高校目標(biāo)群體需求、行為習(xí)慣和校園環(huán)境,結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)特性,制定符合高校市場的拉新計(jì)劃與策略,如明確拉新目標(biāo)、渠道和方法 。
2. 線上拉新:利用社交媒體平臺(tái)(微信公眾號、微博、抖音等)、校園社群(QQ群、微信群)、學(xué)校論壇等線上渠道,策劃并執(zhí)行推廣活動(dòng),吸引學(xué)生關(guān)注、注冊或參與,提高產(chǎn)品、活動(dòng)或平臺(tái)的線上曝光度與用戶量。
3. 線下推廣:組織并實(shí)施校園地推活動(dòng),如在食堂、宿舍、教學(xué)樓等人流量大的區(qū)域設(shè)置宣傳點(diǎn),發(fā)放傳單、小禮品等物料,進(jìn)行面對面宣傳推廣,邀請學(xué)生體驗(yàn)產(chǎn)品或參與活動(dòng)。
4. 合作資源拓展:與學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、班級等校園組織建立合作關(guān)系,通過贊助活動(dòng)、聯(lián)合舉辦比賽等方式,借助其影響力和資源進(jìn)行拉新;同時(shí)積極拓展校外商家、機(jī)構(gòu)等合作資源,開展聯(lián)合推廣活動(dòng)。
5. 用戶關(guān)系維護(hù):對新用戶進(jìn)行跟進(jìn)與服務(wù),收集用戶反饋和建議,及時(shí)解決用戶問題,提高用戶滿意度和留存率,通過良好的口碑傳播促進(jìn)二次拉新。
6. 活動(dòng)策劃執(zhí)行:根據(jù)校園熱點(diǎn)、節(jié)日、開學(xué)季等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),策劃具有吸引力的主題活動(dòng),如新生禮包、開學(xué)促銷、校園挑戰(zhàn)賽等,以活動(dòng)帶動(dòng)新用戶增長。
7. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:定期對拉新數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,評估拉新效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化拉新策略和活動(dòng)方案,以提升拉新效率和質(zhì)量。
8. 競品分析:持續(xù)關(guān)注競爭對手在高校市場的拉新動(dòng)態(tài)和策略,分析其優(yōu)勢與不足,結(jié)合自身情況,提出差異化的拉新改進(jìn)措施 。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州鄭州地鐵1號線1
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