應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-05 08:07:02
627人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
1、調(diào)研設(shè)計與執(zhí)行：
· 設(shè)計定量與定性調(diào)研方案（如問卷調(diào)查、深度訪談、神秘顧客等），收集顧客對菜品、服務(wù)、環(huán)境、價格等方面的反饋。
· 定期開展競對品牌調(diào)研，分析行業(yè)趨勢與顧客需求變化，確保樣本量充足、數(shù)據(jù)真實有效。
2、數(shù)據(jù)分析與報告：
· 對調(diào)研數(shù)據(jù)進行清洗、整理與分析，提煉關(guān)鍵信息并提出可行性建議。
· 定期輸出調(diào)研報告，清晰呈現(xiàn)顧客需求畫像、痛點及機會點，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
3、需求洞察與轉(zhuǎn)化：
· 協(xié)同產(chǎn)品、營銷、營運等部門，將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的改進措施（如菜單優(yōu)化、服務(wù)流程升級、營銷活動策劃等）。
· 跟蹤改進措施的實施效果，持續(xù)迭代調(diào)研方向。
4、用戶反饋渠道管理：
· 管理線上/線下顧客反饋渠道（如評價平臺、社群、店內(nèi)反饋等），建立常態(tài)化的需求監(jiān)測機制。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區(qū)南京-江寧區(qū)秣陵街道鋪崗街418號江蘇漢資餐飲管理有限公司
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職位發(fā)布者
HR
江蘇漢資餐飲管理有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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南京市江寧區(qū)鋪崗街418號
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