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1.統(tǒng)籌健身房、理發(fā)室、浴室三大康樂區(qū)域日常運營，制定并執(zhí)行各區(qū)域服務標準、流程及管理制度，保障運營效率與服務質量。
2.負責健身房管理：統(tǒng)籌健身設備維護與巡檢、運動安全監(jiān)督，指導教練規(guī)范服務。
3.負責理發(fā)室管理：制定理發(fā)服務流程與質量標準，處理客戶反饋與投訴，管理工具耗材采購及庫存，提升理發(fā)服務滿意度。
4.負責浴室管理：監(jiān)督衛(wèi)生清潔達標，檢查設施運行狀況，排查防滑、漏電等安全隱患，保障使用安全。
5.業(yè)主關系維護：收集業(yè)主意見，分析需求并優(yōu)化服務，提升客戶滿意度。
6.合規(guī)與安全：確保符合衛(wèi)生、消防等法規(guī)要求。
7.服從上級領導的管理，完成領導交給的其它工作。

任職要求：

1.25-40周歲，大專以上學歷；
2.1年以上相同或相當職位工作經(jīng)驗；
3.有健身行業(yè)相關證書優(yōu)先；
4.掌握相關設備的正確使用方法及安全注意事項。
5.具有同他人相互合作、溝通的協(xié)調能力。
6.熟練使用文明用語，具有禮貌待人、熱情周到服務的隨機應變的能力。