職位描述
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崗位內(nèi)容:
1. 對前廳接待流程有深入了解,能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化;
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算,并能對成本控制進(jìn)行有效管理;
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理;
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識;
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
1. 對前廳接待流程有深入了解,能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化;
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算,并能對成本控制進(jìn)行有效管理;
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理;
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識;
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
地址:日照東港區(qū)日照東港區(qū)天德海景城
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職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司上海分公司
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咨詢(財(cái)會·法律·人力資源)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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天目西路547號

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-01 14:44:12
572人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
