應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1. 負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及企業(yè)誠信等綜合管理體系建設(shè)與維護，確保各項服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、公司標準及客戶要求；
2. 制定并執(zhí)行品質(zhì)檢查計劃，不定期對各城市公司進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，進行整改驗證，并編制品質(zhì)稽核報告；
3. 不定期開展培訓與指導，提升整體服務(wù)水平和客戶滿意度；
4. 匯總分析品質(zhì)數(shù)據(jù)，形成報告并提出優(yōu)化建議，跟蹤整改效果；
5. 參與公司高端服務(wù)品牌項目、省/直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目評選的指導工作；
6. 參與重大投訴、突發(fā)事件的處理；
7. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1. 年齡40周歲及以下，形象良好，大專及以上學歷，持有物業(yè)管理中級及以上證書；
2. 5年及以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上專注于品質(zhì)管理、督導或運營管理崗位。
3. 具備較強的現(xiàn)場管理與問題處理能力；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責任心和抗壓能力；
4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法及行業(yè)規(guī)范，有較強的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力；
5. 熟練運用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件；
6. 有較強的客戶服務(wù)意識和追求卓越的精神，具備團隊合作精神，同時能獨立開展工作；
7. 持C1及以上駕駛證者優(yōu)先。
1. 負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及企業(yè)誠信等綜合管理體系建設(shè)與維護，確保各項服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、公司標準及客戶要求；
2. 制定并執(zhí)行品質(zhì)檢查計劃，不定期對各城市公司進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，進行整改驗證，并編制品質(zhì)稽核報告；
3. 不定期開展培訓與指導，提升整體服務(wù)水平和客戶滿意度；
4. 匯總分析品質(zhì)數(shù)據(jù)，形成報告并提出優(yōu)化建議，跟蹤整改效果；
5. 參與公司高端服務(wù)品牌項目、省/直轄市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目評選的指導工作；
6. 參與重大投訴、突發(fā)事件的處理；
7. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1. 年齡40周歲及以下，形象良好，大專及以上學歷，持有物業(yè)管理中級及以上證書；
2. 5年及以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上專注于品質(zhì)管理、督導或運營管理崗位。
3. 具備較強的現(xiàn)場管理與問題處理能力；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責任心和抗壓能力；
4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法及行業(yè)規(guī)范，有較強的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力；
5. 熟練運用EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件；
6. 有較強的客戶服務(wù)意識和追求卓越的精神，具備團隊合作精神，同時能獨立開展工作；
7. 持C1及以上駕駛證者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海嘉定區(qū)上海嘉定區(qū)北虹橋綠地科技園-3號樓8樓
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職位發(fā)布者
金小姐HR
上海銳翔上房物業(yè)
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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
-
股份制企業(yè)
-
金橋西路188號一品花園
