經(jīng)驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務
2、準確處理客房預訂信息，及時更新房態(tài)并協(xié)調客房部確保房間清潔與維護
3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬務記錄準確無誤，完成每日對賬及報表整理
4、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件，及時向上級反饋并跟進解決
5、維護前臺區(qū)域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及各類服務用品
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，能適應倒班工作制
2、普通話流利，具備基礎英語溝通能力
3、學習能力強，能快速掌握酒店管理系統(tǒng)操作（無經(jīng)驗可培訓）
4、形象端正，溝通表達清晰，具備團隊協(xié)作精神
5、有酒店前臺或服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者需表現(xiàn)出強烈學習意愿
【崗位福利】
底薪+提成制 綜合薪資5000+ 包吃住 節(jié)假日1:3 年終獎 五險
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：淮安盱眙縣盱城街道甘泉西路18號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
華先生HR
盱眙戴斯溫德姆酒店
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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