售后服務(wù)經(jīng)理
15000-30000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-20 12:14:45
1248人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)體系的搭建與優(yōu)化，提升客戶滿意度；
- 協(xié)調(diào)處理客戶投訴及問(wèn)題反饋，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決；
- 管理售后團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)；
- 定期分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
- 專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 對(duì)售后服務(wù)工作有熱情，愿意長(zhǎng)期發(fā)展。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海普陀區(qū)上海-普陀區(qū)上海西站
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職位發(fā)布者
HR
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股份制企業(yè)
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玄武區(qū)長(zhǎng)江路
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