職位描述
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主要職責
1、負責對用戶的報修及咨詢信息的處理;
2、負責對區(qū)域內(nèi)服務(wù)站、備件中心庫工作的全面監(jiān)督管理;
3、負責所在區(qū)域的產(chǎn)品服務(wù)工作,熟悉產(chǎn)品使用的路況、
性能等情況,及時解決產(chǎn)品故障問題,做好服務(wù)保障工作;
4、參與市場質(zhì)量問題反饋的處理、分析和改進,并對市場
質(zhì)量問題的投訴進行監(jiān)督及處理;
5、負責對客戶服務(wù)及時性滿意度進行調(diào)查并做分析改進。
條件要求
1、中專及以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;
2、熟悉商用車整車構(gòu)造,具備一定的維修技能,有電工證人員優(yōu)先考慮;
3、具有高度責任心,能承擔較高強度工作,能夠適應(yīng)長期出差。
工作地點
地址:徐州銅山區(qū)徐州徐州徐工汽車制造有限公司
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職位發(fā)布者
徐工汽車..HR
徐州徐工汽車制造有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)珠江東路19號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-02-11 03:01:43
496人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
