電話接聽(tīng)客服—中移
4000-7000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-25 11:42:19
824人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、經(jīng)公司培訓(xùn)熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)接聽(tīng)客戶來(lái)電，對(duì)客戶進(jìn)行挽留（寬帶和電話業(yè)務(wù)），提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況，按照客戶訴求進(jìn)行套餐更改變更，
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
1、經(jīng)公司培訓(xùn)熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)接聽(tīng)客戶來(lái)電，對(duì)客戶進(jìn)行挽留（寬帶和電話業(yè)務(wù)），提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2、了解用戶訴求及產(chǎn)品使用情況，按照客戶訴求進(jìn)行套餐更改變更，
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，具備較強(qiáng)的邏輯分析與判斷能力；
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，能熟練使用Excel等常用辦公軟件；
3、具備良好的溝通與表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：早班：8:30-17:30
晚班：11:00-20:00
月休7天，排班制
工作地點(diǎn)：廬山路226號(hào)
薪資構(gòu)成：底薪3200 200全勤 15/天餐補(bǔ)（晚班 20/天晚班補(bǔ)貼） 高額績(jī)效。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京建鄴區(qū)建鄴區(qū)南京移動(dòng)通信綜合樓廬山路226號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
南京智信金融信息服務(wù)有限公司
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其他
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
中山北路346號(hào)
