職位描述
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1.負責軟件項目的現(xiàn)場交付工作和制定項目交付計劃書。準備項目部署環(huán)境 (包括服務器資源、網絡等),向開發(fā)負責人索取項目安裝部署包,安裝部 署項目正式環(huán)境及測試環(huán)境并做好定時備份;系統(tǒng)及用戶辦公環(huán)境初始化配 置工作;掌握公司軟件交付服務技術,可獨立完成軟件交付工作。
2.負責項目交付過程中,與客戶方進行工作溝通與協(xié)調,遇到軟件問題的記 錄與解決、用戶意見和建議的記錄,并上報項目經理。處理并解決用戶在軟 件使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負責編寫項目交付過程中軟件安裝部署手冊、用戶使用手冊、培訓 PPT (文檔)。負責對用戶開展大課或面對面的培訓工作。
4.獲取開發(fā)提交的更新代碼及更新說明,獨自完成測試環(huán)境、正式環(huán)境的更 新及功能性驗證工作。梳理系統(tǒng)更新確認單提交項目經理及客戶簽字確認。
5.完成上級交辦的其他工作
任職資格
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、有政務領域或大數據領域相關工作經驗者優(yōu)先;
3、熟悉交付流程/運營流程,至少參與過1個以上的項目交付經驗;
4、必備知識與技能:
1)具備良好的溝通能力,善于表達、交流及匯報;
2)具備良好的邏輯思維能力,快速理解需求/解析工作;
2)具備良好的學習能力,有條理/有計劃的學習業(yè)務知識;
3)具備良好的文字功底,編寫過程材料、統(tǒng)計指標等項目材料;
4)具備word、excel、ppt的使用技巧;
2.負責項目交付過程中,與客戶方進行工作溝通與協(xié)調,遇到軟件問題的記 錄與解決、用戶意見和建議的記錄,并上報項目經理。處理并解決用戶在軟 件使用過程中出現(xiàn)的問題。
3.負責編寫項目交付過程中軟件安裝部署手冊、用戶使用手冊、培訓 PPT (文檔)。負責對用戶開展大課或面對面的培訓工作。
4.獲取開發(fā)提交的更新代碼及更新說明,獨自完成測試環(huán)境、正式環(huán)境的更 新及功能性驗證工作。梳理系統(tǒng)更新確認單提交項目經理及客戶簽字確認。
5.完成上級交辦的其他工作
任職資格
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、有政務領域或大數據領域相關工作經驗者優(yōu)先;
3、熟悉交付流程/運營流程,至少參與過1個以上的項目交付經驗;
4、必備知識與技能:
1)具備良好的溝通能力,善于表達、交流及匯報;
2)具備良好的邏輯思維能力,快速理解需求/解析工作;
2)具備良好的學習能力,有條理/有計劃的學習業(yè)務知識;
3)具備良好的文字功底,編寫過程材料、統(tǒng)計指標等項目材料;
4)具備word、excel、ppt的使用技巧;
工作地點
地址:上海靜安區(qū)上海市大數據股份有限公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
蘇州英格瑪服務外包股份有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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恒豐路中港匯

3年以上
本科
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
