職位描述
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一、職位職責
(一)崗位職責
1.用戶咨詢解答與業(yè)務辦理
通過企業(yè)微信、APP等在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務咨詢、業(yè)服辦理。
2.客戶問題與投訴處理
處理用戶投訴及故障申報等。
二、職位要求
1、本科及以上學歷
2、熟練使用Office辦公軟件,
三、工作時間
工作時間:9:00--18:00。月休6-8天。
四、薪資福利
1、熟悉操作月均6000~8000,上不封頂
薪酬:底薪 績效(計件,多勞多得) 其他福利(包含過節(jié)費、勞動競賽獎勵、餐費補貼、通信費補貼、營銷提成) 專項獎勵(高溫補貼:5-10月,180元/月;過節(jié)費,300元/節(jié))
2、社會保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利(培訓期可購買社保)/3、職業(yè)發(fā)展:完善的培訓體系(入職培訓 業(yè)務進階課程),晉升通道(客服主管/培訓師/運營管理崗)。
工作地點:南海區(qū)黃岐黃海路61號之二聯(lián)通大樓
(一)崗位職責
1.用戶咨詢解答與業(yè)務辦理
通過企業(yè)微信、APP等在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務咨詢、業(yè)服辦理。
2.客戶問題與投訴處理
處理用戶投訴及故障申報等。
二、職位要求
1、本科及以上學歷
2、熟練使用Office辦公軟件,
三、工作時間
工作時間:9:00--18:00。月休6-8天。
四、薪資福利
1、熟悉操作月均6000~8000,上不封頂
薪酬:底薪 績效(計件,多勞多得) 其他福利(包含過節(jié)費、勞動競賽獎勵、餐費補貼、通信費補貼、營銷提成) 專項獎勵(高溫補貼:5-10月,180元/月;過節(jié)費,300元/節(jié))
2、社會保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利(培訓期可購買社保)/3、職業(yè)發(fā)展:完善的培訓體系(入職培訓 業(yè)務進階課程),晉升通道(客服主管/培訓師/運營管理崗)。
工作地點:南海區(qū)黃岐黃海路61號之二聯(lián)通大樓
工作地點
地址:佛山南海區(qū)中國聯(lián)通大樓一樓接待室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張冠楠HR
廣州嘉音訊通訊有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
市廣路鐘二路段1號
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
