職位描述
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崗位職責:
帶領(lǐng)賓客關(guān)系團隊開展日常賓客接待、咨詢解答與服務(wù)監(jiān)督工作,處理賓客投訴及特殊需求,協(xié)
調(diào)前廳及各部門保障服務(wù)順暢,收集賓客反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,同時培訓指導下屬提升服務(wù)技能
任職資格:
職位描述助手
賓客關(guān)系經(jīng)理
賓客關(guān)系主任
1、大專及以上學歷。
2、 1-2 年酒店賓客服務(wù)主管或資深賓客關(guān)系崗位經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識,熟悉酒店運營流程者優(yōu)先。
帶領(lǐng)賓客關(guān)系團隊開展日常賓客接待、咨詢解答與服務(wù)監(jiān)督工作,處理賓客投訴及特殊需求,協(xié)
調(diào)前廳及各部門保障服務(wù)順暢,收集賓客反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,同時培訓指導下屬提升服務(wù)技能
任職資格:
職位描述助手
賓客關(guān)系經(jīng)理
賓客關(guān)系主任
1、大專及以上學歷。
2、 1-2 年酒店賓客服務(wù)主管或資深賓客關(guān)系崗位經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及高度服務(wù)意識,熟悉酒店運營流程者優(yōu)先。
工作地點
地址:三亞吉陽區(qū)吉陽區(qū)阿那亞·三亞一期南區(qū)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡女士HR
秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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阿那亞
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
