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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)在線咨詢(xún)聊天中機(jī)器人話術(shù)優(yōu)化、劇本優(yōu)化，人工套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 對(duì)歷史開(kāi)口未留資資源進(jìn)行持續(xù)回?fù)苿?dòng)作，以套電為主要目的，不限手機(jī)號(hào)或微信號(hào);
3. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)本地推私信進(jìn)線客戶(hù)開(kāi)口率、留資率、回?fù)屏糍Y率;
4. 添加微信客戶(hù)，進(jìn)行邀約，套電，答疑等工作;
5. 針對(duì)進(jìn)線電話，團(tuán)購(gòu)客戶(hù)，進(jìn)行邀約到店就診服務(wù)，并為到店人數(shù)及產(chǎn)生業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
6. 完成其他職責(zé)內(nèi)的工作。
崗位要求：
1. 精通在線聊天套電話術(shù)優(yōu)化;
2. 具備美團(tuán)，百度等平臺(tái)在線聊天經(jīng)驗(yàn);
3. 善于與客戶(hù)溝通，邀約到院;
4. 能夠抓住客戶(hù)痛點(diǎn)及需求;
5. 具備自主能動(dòng)性且負(fù)有責(zé)任心;
6. 具備抗壓能力，有明確目標(biāo)感及完成業(yè)績(jī)的決心;
7. 接受新鮮事物較快，反應(yīng)靈敏。