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崗位職責(zé)：
1. 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答或解決客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)修、投訴問(wèn)題。
2. 準(zhǔn)確記錄客戶(hù)相關(guān)來(lái)電信息并存檔。
3. 進(jìn)行電話(huà)回訪活動(dòng)邀約，收集相關(guān)信息。

任職要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美 口齒清晰無(wú)口音。
2. 善于傾聽(tīng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度。
3. 有電話(huà)客服/客訴處理經(jīng)驗(yàn)。
4. 具備一定的的Office相關(guān)知識(shí)。
5. 打字速度不低于40個(gè)/分鐘。
6. 對(duì)廚房產(chǎn)品有一定使用及了解。

薪資福利：
2個(gè)月試用期
試用期：基本工資3700 500補(bǔ)貼=4200元
轉(zhuǎn)正后：基本工資3700 500補(bǔ)貼=4200元

1. 五險(xiǎn)一金 績(jī)效0-400元。
2. 帶薪培訓(xùn)2-3周。
3. 工作時(shí)間：9:00~18:00，做 五休二，輪休。
4. 工作環(huán)境：可能需要加班以完成工作任務(wù)。