應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-06 00:40:13
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.接聽客戶電話：協(xié)調(diào)相關部門為客戶及時提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2.建立客戶檔案：跟進客戶信息的錄入管理，提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關信息。
3.追蹤訂單物流：按期發(fā)貨，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運各項事宜；負責將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況
4.客情維護反饋：維護與客戶間的良好關系并建立持久聯(lián)系，豐富業(yè)務內(nèi)容，提供訂單,
5.數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計：進行訂單分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表匯總；
6.完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷，
2.3-5年以上制造業(yè)客戶服務經(jīng)驗或有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟練操作辦公自動化,EXCEL 技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)
4.積極主動、工作認真負責、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京溧水區(qū)平安西路777號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
江蘇冠軍科技集團股份有限公司
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