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崗位說明
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)操作團(tuán)隊(duì)，驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)操作流程等是否與正常工作相符，及SOP和WI的及時(shí)更新；
2、根據(jù)客戶的操作預(yù)報(bào)，合理分配現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)工作，及時(shí)在KPI要求內(nèi)完成收發(fā)訂單，庫存盤點(diǎn)及客戶期望的其他服務(wù)；
3、監(jiān)控現(xiàn)場操作計(jì)劃實(shí)際完成情況及質(zhì)量，及時(shí)協(xié)調(diào)資源以滿足每日操作需求；
4、每月對操作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評估，并對倉儲服務(wù)進(jìn)行KPI控制；
5、作為核心團(tuán)隊(duì)的一員處理任何緊急情況和突發(fā)事件。
6、及時(shí)制作項(xiàng)目月賬單，分析項(xiàng)目損益，控制項(xiàng)目成本及通過持續(xù)改善提升操作效率等；
7、培養(yǎng)操作梯隊(duì)，以應(yīng)對人員變化及休假等，督促操作團(tuán)隊(duì)成員遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
8、與持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，保持倉庫整潔安全，符合6S要求；
9、與客戶保持良好溝通，配合倉庫經(jīng)理，處理客戶投訴或事故案例。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3-5年在物流企業(yè)任職倉庫主管及以上崗位的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、 熟練使用倉儲管理系統(tǒng)和Office軟件，有WMS操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、 基本的英文讀寫能力；
5、 可接受加班安排；
6、 勤學(xué)好問，有較強(qiáng)的動手能力和協(xié)調(diào)溝通能力；
7、 服從工作安排，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，能積極參與技術(shù)升級培訓(xùn)。