職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.接聽人工熱線,服務(wù)人員根據(jù)培訓(xùn)及知識庫提供的標(biāo)準(zhǔn)及流程
2.負(fù)責(zé)受理客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)以及協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作
3.協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問題
4.對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見等服務(wù);
任職資格:
1.18-35歲(有呼入經(jīng)驗(yàn)且有工號,年齡可放寬至38歲)
2.中專、高中及以上學(xué)歷需要提供畢業(yè)證原件;大專及以上(已經(jīng)畢業(yè))提供學(xué)信網(wǎng)截圖即可;
3.語言表達(dá)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力
4.熟練操作電腦;服務(wù)意識良好
5.可以接受倒班優(yōu)先錄用;
薪資待遇福利:
1. 綜合薪資4000-8000元/月
2. 帶薪培訓(xùn)10-12天
3. 入職滿1年可享受年假
4. 月休8天
1.接聽人工熱線,服務(wù)人員根據(jù)培訓(xùn)及知識庫提供的標(biāo)準(zhǔn)及流程
2.負(fù)責(zé)受理客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)以及協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作
3.協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問題
4.對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見等服務(wù);
任職資格:
1.18-35歲(有呼入經(jīng)驗(yàn)且有工號,年齡可放寬至38歲)
2.中專、高中及以上學(xué)歷需要提供畢業(yè)證原件;大專及以上(已經(jīng)畢業(yè))提供學(xué)信網(wǎng)截圖即可;
3.語言表達(dá)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力
4.熟練操作電腦;服務(wù)意識良好
5.可以接受倒班優(yōu)先錄用;
薪資待遇福利:
1. 綜合薪資4000-8000元/月
2. 帶薪培訓(xùn)10-12天
3. 入職滿1年可享受年假
4. 月休8天
工作地點(diǎn)
地址:石家莊橋西區(qū)中華北大街1號新百廣場4層
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
尹老師HR
湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司
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中介服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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湖南長沙市天心區(qū)賀龍?bào)w育館東門
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應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-03-19 18:03:33
682人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
