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1、理賠材料的受理、交接、初審、整理、掃描、歸檔、調(diào)檔；
2、理賠案件協(xié)談、通知、問題件處理、銀行退票處理等；
3、理賠疑難復(fù)雜案件客戶溝通解釋、客戶安撫、矛盾糾紛化解；
4、團(tuán)體健康險(xiǎn)理賠案件審核；
5、通融案件、協(xié)議案件管理，以及理賠成本分析與管控工作；
6、理賠案件風(fēng)險(xiǎn)管理、反欺詐管理、反洗錢管理；
7、配合銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需求，提供理賠政策、理賠規(guī)則、理賠數(shù)據(jù)支持；
8、協(xié)助開展醫(yī)療健康服務(wù)日常運(yùn)營與醫(yī)療資源拓展；
9、公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)專業(yè)背景；
2、2年及以上團(tuán)體健康險(xiǎn)理賠審核經(jīng)驗(yàn)；
3、2年及以上健康保險(xiǎn)理賠服務(wù)與理賠管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力；
5、具備較強(qiáng)的辦公自動(dòng)化能力與數(shù)據(jù)分析能力。