外運(yùn)化工-張家港分公司-運(yùn)輸部客服(J30033)
6元以上
蘇州
8年以上
本科
蘇州
8年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-16 20:53:53
9人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物流調(diào)度與貨物全程跟蹤，協(xié)調(diào)多方保障運(yùn)輸時(shí)效與安全；
2.對(duì)接客戶需求，提供全流程服務(wù)并及時(shí)同步進(jìn)度，維護(hù)客戶關(guān)系；
3.高效處理運(yùn)輸異常，做好單據(jù)、賬單及回款管理；
4.優(yōu)化工作流程，日常做好供應(yīng)商管理，提升服務(wù)質(zhì)量；
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情.
任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上物流、運(yùn)輸或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
2.崗位所需專業(yè)知識(shí)：熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律法規(guī)及客服溝通協(xié)調(diào)技巧；
3.基本素質(zhì)要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，以及較強(qiáng)的異常問題處理能力；
4.性格特質(zhì)：細(xì)致耐心、沉穩(wěn)抗壓、責(zé)任心強(qiáng)。
5.資格證書：本科學(xué)歷
1.負(fù)責(zé)物流調(diào)度與貨物全程跟蹤，協(xié)調(diào)多方保障運(yùn)輸時(shí)效與安全；
2.對(duì)接客戶需求，提供全流程服務(wù)并及時(shí)同步進(jìn)度，維護(hù)客戶關(guān)系；
3.高效處理運(yùn)輸異常，做好單據(jù)、賬單及回款管理；
4.優(yōu)化工作流程，日常做好供應(yīng)商管理，提升服務(wù)質(zhì)量；
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情.
任職資格:
1.工作經(jīng)驗(yàn)：具有8年以上物流、運(yùn)輸或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
2.崗位所需專業(yè)知識(shí)：熟悉運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律法規(guī)及客服溝通協(xié)調(diào)技巧；
3.基本素質(zhì)要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，以及較強(qiáng)的異常問題處理能力；
4.性格特質(zhì)：細(xì)致耐心、沉穩(wěn)抗壓、責(zé)任心強(qiáng)。
5.資格證書：本科學(xué)歷
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州張家港市江蘇省蘇州市張家港市金港街道石化交易大廈13層
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士/..HR
中外運(yùn)化工國(guó)際物流有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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福建中路188號(hào)中外運(yùn)大廈10-11樓
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