應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1、熟悉地產(chǎn)行業(yè)客服系統(tǒng)工作流程與內(nèi)容；
2、協(xié)助項目及樓盤的交付工作；
3、客戶投訴及危機處理，輿情監(jiān)控及維護；
4. 客戶服務滿意度調查工作；
5、客戶檔案管理及關系維護等工作；
6、交付項目的問題銷項和房修事宜；
7、領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、本科及以上學歷，形象氣質佳；
2、3年以上TOP房地產(chǎn)/物業(yè)企業(yè)客服管理工作經(jīng)驗；
3、執(zhí)行力強，具備獨立跟進管理日常事務的能力；
4、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶溝通；
5、有工程、維保經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資面談15-18W左右
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)保利廣場
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職位發(fā)布者
HR
保利置業(yè)集團有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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浦東新區(qū)東方路18號E棟32樓
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