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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)日常溝通，包括訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等，及時(shí)有效處理客戶(hù)需求完成公司信息的傳遞；
2、負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入；
3、制單并按照定單的要求做好跟單, 催貨的工作; 跟蹤定單的生產(chǎn), 交付等進(jìn)度；
4、協(xié)助收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)；
5、對(duì)產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)。
任職要求
1、本科以上英語(yǔ)六級(jí)，國(guó)貿(mào)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，有一年以上跟單經(jīng)驗(yàn)者（生物專(zhuān)業(yè)）優(yōu)先考慮
2、人品正直, 工作仔細(xì)認(rèn)真效率高，富有條理性，能承受工作壓力;
3、具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)；
4、能熟練操作辦公軟件，有熟練的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，服從紀(jì)律；