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江蘇小桔企業(yè)管理咨詢有限公司（簡稱 小桔 ）成立于2016年。注冊資金1000萬。經(jīng)過兩年的研發(fā)測試積淀保證了話機器話務(wù)系統(tǒng)機器人的技術(shù)成熟度，功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋。現(xiàn)在我們的小桔全自動電話機器人已經(jīng)應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域，達到了同行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。 小桔電話機器人采用最前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，先進的語音識別（ASR） 、口語理解（SLU）、對話管理（DM）、自然語言生成（NLG）、文本生成語音（TTS）五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作，確保硅語電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應(yīng)，迅速而高效。 小桔電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗，而模塊預(yù)警機制、自我訓(xùn)練學(xué)習(xí)的反饋系統(tǒng)能幫助機器人學(xué)習(xí)生成知識庫，減少知識庫運維的成本；運用多輪會話技術(shù)，方便客戶定制復(fù)雜的對話機器人，滿足多種應(yīng)用場景的需求 小桔是一家以人工智能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用服務(wù)為主要發(fā)展方向的智能科技生態(tài)公司，懷揣 讓技術(shù)創(chuàng)造價值 的夢想，落地人工智能語音技術(shù)的應(yīng)用，公司現(xiàn)分為銷售體系、營銷體系、研發(fā)體系、交付體系、客戶成功五大體系；現(xiàn)上海，江蘇各個城市，武漢、杭州、深圳、廣州、北京、西安等已設(shè)立分支機構(gòu)，2018年計劃向全國布局。 小桔智能經(jīng)過2017年井噴式的爆發(fā)，2018年初，小桔與主板上市公司神州易橋（股票代碼：000606）旗下品牌神州順利辦實現(xiàn)強強聯(lián)合，共同開拓全國市場，打造人工智能話務(wù)系統(tǒng)市場尖端品牌，更好地開拓市場，服務(wù)客戶。 小桔將以更現(xiàn)已在電話機器人市場占據(jù)了40左右的份額，計劃2018占據(jù)60%以上的市場份額。小桔智能以人工智能技術(shù)為核心，依托深度的學(xué)習(xí)算法，將獨有的語義解析識別、語音生成交互與大數(shù)據(jù)收集分析深度融合，通過特色功能化設(shè)計和便捷操作化設(shè)置，構(gòu)建智能化的客戶管理系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)為基石進行精準化營銷和精益化運營，提高話務(wù)方面轉(zhuǎn)化率的同時大幅降低企業(yè)用工成本、管理成本，極大提升運營效率、業(yè)績收益，為企業(yè)提供搭載人工智能的智能語音服務(wù)解決方案。 2018年小桔智能將以更開放的姿態(tài)，攜手全國伙伴，在同等資源的境況下，為客戶企業(yè)乃至社會創(chuàng)造更大的價值。且在創(chuàng)造社會價值的基礎(chǔ)上，依據(jù)市場需求，不斷地進行產(chǎn)品的自我創(chuàng)新，給用戶帶去更美好的體驗。