應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-05 17:33:50
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責申訴業(yè)務的日常管理，保障業(yè)務有序進行，完成基礎交付任務；
2、監(jiān)控業(yè)務數據，提升團隊審核效率和質量，協(xié)助完善用戶申訴規(guī)則、策略及產品；
3、負責員工培養(yǎng)，持續(xù)提升團隊專業(yè)技能，培育人才；
4、對接外部團隊，定期梳理用戶側反饋信息，推動平臺體驗側策略、功能的完善；
5、把控平臺變更信息和時事熱點，采取對應措施保證申訴處置準確無誤；
任職要求：
1、本科及以上學歷，有較為豐富的審核管理經驗，經歷過團隊0到1過程組建優(yōu)先，管理寬幅在２0人以上優(yōu)先；
2、溝通能力強，坦誠清晰，理解能力強，有一定的全局思維能力；
3、具有較好的問題拆解能力、數據分析能力；
1、負責申訴業(yè)務的日常管理，保障業(yè)務有序進行，完成基礎交付任務；
2、監(jiān)控業(yè)務數據，提升團隊審核效率和質量，協(xié)助完善用戶申訴規(guī)則、策略及產品；
3、負責員工培養(yǎng)，持續(xù)提升團隊專業(yè)技能，培育人才；
4、對接外部團隊，定期梳理用戶側反饋信息，推動平臺體驗側策略、功能的完善；
5、把控平臺變更信息和時事熱點，采取對應措施保證申訴處置準確無誤；
任職要求：
1、本科及以上學歷，有較為豐富的審核管理經驗，經歷過團隊0到1過程組建優(yōu)先，管理寬幅在２0人以上優(yōu)先；
2、溝通能力強，坦誠清晰，理解能力強，有一定的全局思維能力；
3、具有較好的問題拆解能力、數據分析能力；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區(qū)現代·光谷世貿中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
北京萬古恒信科技有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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北京市西城區(qū)新街口外大街8號5幢203室
