1年以上
學歷不限
2026-05-02 15:44:11
412人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責 :
負責公司電信增值類等業(yè)務電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機運營商服務，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項數(shù)據(jù)指標，處理各平臺店鋪日常事務，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務等工作
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關問題;
5、提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
6、通過電話進行產(chǎn)品銷售及推廣
7、執(zhí)行團隊制定的電話服務策略:
知識或技能 :
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強的服務意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負責公司電信增值類等業(yè)務電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機運營商服務提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
4、通過電話進行產(chǎn)品銷售及推廣
5、執(zhí)行團隊制定的電話服務策略:
負責公司電信增值類等業(yè)務電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機運營商服務，容易成交，辦理簡單，入職有專人培訓
1、接待客戶，解答客戶售前、售中和售后問題
2、完成店鋪的各項數(shù)據(jù)指標，處理各平臺店鋪日常事務，包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務等工作
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進客戶的反饋和建議，解答咨詢并處理相關問題;
5、提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
6、通過電話進行產(chǎn)品銷售及推廣
7、執(zhí)行團隊制定的電話服務策略:
知識或技能 :
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，擁有較強的服務意識
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件，打字速度較快
3、負責公司電信增值類等業(yè)務電話推廣，包括移動聯(lián)通廣電等手機運營商服務提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢
4、通過電話進行產(chǎn)品銷售及推廣
5、執(zhí)行團隊制定的電話服務策略:
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：濟南歷下區(qū)山師東路6號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
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