職能客服經(jīng)理
8000-12000元
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-14 20:45:01
2813人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)工作的牽引、指導(dǎo)、統(tǒng)籌管理；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部執(zhí)行情況日常檢查工作；
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目月度客服管理品質(zhì)督導(dǎo)檢查；
4.負(fù)責(zé)組織召開(kāi)月度例會(huì)：品質(zhì)分析會(huì)議，主題季活動(dòng)總結(jié)，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等；
5.負(fù)責(zé)組織重大、慣性品質(zhì)問(wèn)題專(zhuān)題分析會(huì)議，提出改善意見(jiàn)及要求；
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴、事故等統(tǒng)計(jì)工作；
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，督促項(xiàng)目按計(jì)劃定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8.完成交辦的客服板塊各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作；
任職要求：
1.統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上；
3、有豐富的物業(yè)管理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和技巧。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶渝北區(qū)重慶-渝北區(qū)重慶市渝北區(qū)泰山大道東段北城中央A區(qū)
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職位發(fā)布者
楊從華HR
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重慶市渝北區(qū)泰山大道東段118號(hào)
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