洛陽
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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2074人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定部門工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃且部署落實(shí)；
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部人員各項(xiàng)工作，定期對本部門員工進(jìn)行考核；
3.監(jiān)管客戶服務(wù)工作的開展，確保各項(xiàng)工作符合工作規(guī)范和公司品質(zhì)管理要求且穩(wěn)步提升；
4.負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方案，拓展各類經(jīng)營性收入，并監(jiān)督、督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取；
5.負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心年度社區(qū)活動計(jì)劃，并跟進(jìn)組織各類社區(qū)活動開展，維護(hù)好與業(yè)戶的關(guān)系；
6.制定業(yè)戶走訪計(jì)劃，及時(shí)了解業(yè)戶思想動態(tài)并協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的各類投訴，收集業(yè)戶意見及建議，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；
7.與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)共建及客戶合理問題的有效解決；
8.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職資格；
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、掌握物業(yè)管理知識，熟悉國家政策與法律法規(guī)，熟悉客服工作流程，有良好的組織協(xié)調(diào)與人際溝通能力，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識與責(zé)任感；
3、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
該崗位一經(jīng)錄用，當(dāng)月辦理五險(xiǎn)一金。
1.負(fù)責(zé)制定部門工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃且部署落實(shí)；
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部人員各項(xiàng)工作，定期對本部門員工進(jìn)行考核；
3.監(jiān)管客戶服務(wù)工作的開展，確保各項(xiàng)工作符合工作規(guī)范和公司品質(zhì)管理要求且穩(wěn)步提升；
4.負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方案，拓展各類經(jīng)營性收入，并監(jiān)督、督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取；
5.負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心年度社區(qū)活動計(jì)劃，并跟進(jìn)組織各類社區(qū)活動開展，維護(hù)好與業(yè)戶的關(guān)系；
6.制定業(yè)戶走訪計(jì)劃，及時(shí)了解業(yè)戶思想動態(tài)并協(xié)調(diào)處理業(yè)戶的各類投訴，收集業(yè)戶意見及建議，不斷提升業(yè)戶對于物業(yè)公司的滿意度；
7.與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)共建及客戶合理問題的有效解決；
8.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職資格；
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、掌握物業(yè)管理知識，熟悉國家政策與法律法規(guī)，熟悉客服工作流程，有良好的組織協(xié)調(diào)與人際溝通能力，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識與責(zé)任感；
3、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年及以上中型物業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
該崗位一經(jīng)錄用，當(dāng)月辦理五險(xiǎn)一金。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：洛陽洛龍區(qū)綠都洛陽府
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
