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1、團(tuán)隊(duì)管理 a.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問試用期入崗培訓(xùn)，保證員工熟悉崗位職責(zé)、清晰工作內(nèi)容； b.負(fù)責(zé)組織銷售節(jié)點(diǎn)前各類培訓(xùn)并組織項(xiàng)目內(nèi)銷售說辭的通關(guān)考核； c.配合營銷總監(jiān)完成對置業(yè)顧問的銷售任務(wù)和回款任務(wù)的分解、跟進(jìn)及考核。 2、銷售管理 a.負(fù)責(zé)案場來電、來訪客戶的日常接待服務(wù)、過程跟蹤、成交，并完成項(xiàng)目客戶地圖統(tǒng)計(jì)工作； b.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與服務(wù)指導(dǎo)小組、老業(yè)主、意向客戶等的經(jīng)營和維護(hù)工作； c.負(fù)責(zé)梳理項(xiàng)目價值點(diǎn)，周邊市場情況并整理銷售說辭； d.協(xié)助營銷總監(jiān)完成銷售團(tuán)隊(duì)早會、周例會，月度會議的執(zhí)行； e.以年度銷售指標(biāo)為目標(biāo)，輔助營銷總監(jiān)完成項(xiàng)目營銷推廣方案，并結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度，區(qū)域市場形勢，客戶積累等變量，編制順銷期的月度計(jì)劃和開盤計(jì)劃； f. 根據(jù)銷售情況，以市場調(diào)查為基礎(chǔ)，及時做出價格調(diào)整建議和優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷售； g.依據(jù)項(xiàng)目開盤計(jì)劃完成房源梳理、客戶梳理及銷售計(jì)劃落地執(zhí)行，確保項(xiàng)目年度銷售指標(biāo)達(dá)成。 3、客戶管理 a.協(xié)助營銷總監(jiān)完成項(xiàng)目案場各類管理制度并保障制度落地； b.獲取客戶信息，明確客戶意向分類標(biāo)準(zhǔn)，建立《客戶臺帳》; c.完成項(xiàng)目客戶服務(wù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定，并按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。參照觸點(diǎn)管理其它模塊工作要求，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理； d.明確客戶轉(zhuǎn)介紹維護(hù)分析體系及客戶維護(hù)制度，做好客戶維護(hù)。 4、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求： 1、業(yè)務(wù)知識：精通國家和地方樓市政策和法規(guī)，精通房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程及營銷模塊的運(yùn)作機(jī)制和流程，精通營銷業(yè)務(wù)知識； 2、核心能力：具有較強(qiáng)的溝通影響能力，高效執(zhí)行工作，優(yōu)秀的應(yīng)變抗壓能力，在工作中靈活變通，使命必達(dá)，并持續(xù)提升自我專業(yè)技能； 3、熟悉揚(yáng)州市場，同崗位5年以上經(jīng)驗(yàn)。