南京物業(yè)-儲(chǔ)備客服經(jīng)理/主管
7000-9000元
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1.客服部工作計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督；
2.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級(jí)投訴；
3.參與重要來(lái)電及重大客戶接待，建立與客戶之間的良好關(guān)系；
4.通過客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度；
5.制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，監(jiān)督按計(jì)劃執(zhí)行；
6.完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.2年以上物業(yè)客服相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
4. 善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京浦口區(qū)南京-浦口區(qū)保利西江月德佑旗艦店德祐
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職位發(fā)布者
厲先生HR
弘陽(yáng)集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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江蘇省南京市浦口區(qū)大橋北路9號(hào)弘陽(yáng)大廈
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