職位描述
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職責描述:
1.對公司營銷服務現(xiàn)狀有全面認知,識別管理系統(tǒng)性問題,輸出監(jiān)察項目,鎖定營銷各環(huán)節(jié),完成過程指標與結(jié)果指標雙閉環(huán)結(jié)果指標的設(shè)計,如講解、試駕等提升目標;
2.規(guī)劃監(jiān)察地圖,優(yōu)化監(jiān)察維度、內(nèi)容深度、順序邏輯等方案細節(jié),形成落地執(zhí)行方案,基于監(jiān)察目標,確定監(jiān)察業(yè)務流程,明確標準作業(yè)模式,指導監(jiān)察業(yè)務有序開展;
3.根據(jù)監(jiān)察目標,拉通資源、完成對應課程開發(fā),賦能團隊戰(zhàn)斗力,支撐高效高質(zhì)監(jiān)察;
4.熟練運用汽車營銷流程及相關(guān)服務質(zhì)量標準等工具系統(tǒng)性審核營銷服務質(zhì)量,洞察數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),多維度分析監(jiān)察數(shù)據(jù)結(jié)果,識別核心問題確定監(jiān)察報告方向,并能指導他人開展監(jiān)察報告編制及輸出工作。
任職要求:
1、5年及以上營銷策劃、服務滿意度管理、終端管理、質(zhì)量體系管理等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練應用8D、FMEA等基礎(chǔ)質(zhì)量管理工具,熟悉IATF16949、VDA6.2質(zhì)量管理體系;
3、運用SPSS、AMOS等數(shù)據(jù)分析軟件,展示數(shù)據(jù)特征,數(shù)據(jù)驅(qū)動解決系統(tǒng)問題;
4、熟悉營銷服務質(zhì)量全業(yè)務鏈監(jiān)察流程和制定,基于目標匹配監(jiān)察工具方法,升級監(jiān)察流程和制定。
工作地點
地址:保定蓮池區(qū)保定-蓮池區(qū)朝陽南大街2266號
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職位發(fā)布者
閆先生HR
長城汽車股份有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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河北保定市太行路1234號

應屆畢業(yè)生
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